Devoluciones y garantía

Última actualización: 15 de octubre de 2026

La garantía de 14 días

Si en los 14 días siguientes a tu compra no consigues tu primer vídeo siguiendo la guía, te ayudamos hasta que salga. Y si aun así no sale, te devolvemos el dinero.

Cómo pedirla

• Escríbenos a [email protected] dentro de esos 14 días.
• Pon el número de pedido y cuéntanos en qué punto se paró.
• Si puedes, pídele a tu IA el informe «doctor» y pégalo en el correo: nos dice qué falla en tu ordenador.

Te respondemos y te ayudamos a sacar el vídeo. Si no lo conseguimos, tramitamos la devolución completa a través de Gumroad, al mismo método de pago.

Qué cubre

La garantía cubre que el producto funcione y saques tu primer vídeo. No cubre el número de visualizaciones que consiga, ni los costes de tu IA o de tu servicio de voz, que pagas a esas empresas.

Desistimiento

La venta la hace Gumroad, que aplica sus condiciones sobre el desistimiento en los contenidos digitales. Esta garantía es voluntaria y se suma a tus derechos legales; no los sustituye.